불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 승객이 정류장에 서있는데 무시하고 정차하지도 않는 버스는 뭔가요?

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회1,487회 작성일 21-11-22 10:08

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 정류장 정차시 승.하차 승객 확인을 철저히 하여 승.
하차전 출발 및 무정차 민원이 발생되지 않도록 강력히 교육 하겠습니다. 다시
한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 11/20 21시 35분경 삼화상운 1137번 3533 버스기사님
> 승객이 정류장에 있는데 무시하고 무정차로 지나가는 건 무슨 경우입니까? 심지어 승객이 따라뛰어가기까지 했는데 이악물고 못본척하는 그 모습은 뭡니까 대체
> 살면서 이런경우는 처음이네요. 승객에 대한 기본적인 매너조차 교육이 안된 기사님이신가요?
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