처리완료 Re: 146번 차번호 1380
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작성자 흥안운수 조회1,560회 작성일 21-11-22 10:11본문
안녕하세요...고객만족센터 입니다.
버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 정류장 정차시 승.하차 승객 확인을 철저히 하여
승.하차전 출발 및 무정차 민원이 발생되지 않도록 강력히 교육 하겠습니다.
다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.
고객만족센터 담당자
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> 11/21 2시 27분 영동대교 북단 노원쪽가는 방면 역에서 정차하고 뛰어가서 바로 앞에서 태워달라 했는데 안 태워주네요;; 선글라스 낀 기사님 ㅋㅋ 좀 지난 것도 아니고 정류장 바로 앞에 서있는 거 태워달라한건데 손사래치네요 이거 때문에 약속 늦게 생겼네요 제대로 조치 안해주시면 어떻게 하는지 봅시다 지속적으로 항의하고 그때도 안되면 전화하겠습니다
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버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 정류장 정차시 승.하차 승객 확인을 철저히 하여
승.하차전 출발 및 무정차 민원이 발생되지 않도록 강력히 교육 하겠습니다.
다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.
고객만족센터 담당자
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> 11/21 2시 27분 영동대교 북단 노원쪽가는 방면 역에서 정차하고 뛰어가서 바로 앞에서 태워달라 했는데 안 태워주네요;; 선글라스 낀 기사님 ㅋㅋ 좀 지난 것도 아니고 정류장 바로 앞에 서있는 거 태워달라한건데 손사래치네요 이거 때문에 약속 늦게 생겼네요 제대로 조치 안해주시면 어떻게 하는지 봅시다 지속적으로 항의하고 그때도 안되면 전화하겠습니다
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