불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 사람이 내리면 문을닫으세요

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회1,488회 작성일 21-11-22 10:18

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 146노선 전체운전자 안전을 강조한 안전교육을 실시하여
운행중 조기폐문. 개문발차. 급정거. 급출발 등을 하지 않도록 강력히 교육 하겠
습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 사람이 내리면 문을닫으세요
> 임산부입니다 오늘 15시 47분경 146번버스 경남아너스빌 정류장에서 내리다가 문이닫혀 다리를 다쳤습니다
> 버스를 내리고난 후라 버스기사님 면허를 찍지못했는데 본인이 아실거라 생각합니다
> 버스를 타고 내리면 문을닫고 출발하세요 제발좀
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