불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 버스를 탓는데뭐라하네요 타지말라는건가요

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회1,466회 작성일 21-11-23 08:56

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안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 올려주신 글에 이용하신 노선이 없어
민원접수가 불가능 합니다. 확인하시어 이용하신 노선을 올려 주시면 감사하겠습
니다. 또한 운전자 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러
한 일이 재발되지 않도록 운전자 기본교육 및 친절교육을 실시하여 승객분들께
부드러운 말씨와 미소로 배려 할 수 있도록 철저히 교육 하겠습니다. 다시 한번
불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 11월23일 12시 20분 동부아파트에서 승차하엿는데 뭔소리린지는모르겠지만태위놓고 생색내듯이 뭐라하시는데 그딴식으로궁시렁거릴꺼면 사람을왜태우나요
> 기분이너무나빠글올립니다 직원들고객응대 교육을좀 시켯으면합니다 이런경우는처음이네요 어이없고 기분나쁩니다 대충보고넘어가지마시고 확실히 해주셧으면합니다 남자엿어도 그랫을지 의문이네요 정말불쾌합니다
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