— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 안전을 강조한 안전교육을 실시하여 운행중 조기
페문.개문발차. 급출발. 급정거. 신호위반. 경적남용등을 하지 않도록 강력히
교육하겠습니다. 또한 운전자는 인사위원회에 회부하여 강력하게 시정조치
하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 11/29(월) 하계역 을지병원 정류장에서 100번버스 탔습니다. 나가는방향으로요.
> 당시 운전기사님 무슨생각이신지 궁금한데요.
> 버스 도착해서 앞문으로 탑승했구요, 제 앞에 승객 2분 계서서 차례로 줄서서 탔습니다.
> 앞에분들 카드 태그하는데 빨리 출발하려고 하시는건지 뭐가그리 급하다고 카드 찍기는커녕 제가 버스 다 올라 타지도 않았는데 문을 닫더라구요?? 문에 치여 안으로 들어오게??
> 말도안되는일이라 제가 처음에 잘못누르신건가 했는데 제가 버티니까 계속해서 문닫는 버튼 누르시더만요. 두세번씩이나. 그러면서 악셀밟고 출발하대요?? 사람 다 앉기는커녕 탑승도 안했는데??
> 어이가없어서 아저씨 쳐다보면서 사람이 다 타고 문을 닫고 출발해야 하는거 아니냐고 따졌더니
> 쳐다도안보고 말 무시하더만요.
> 아니 대체 무슨생각인지 조치좀 취해주세요
> 기사이름 지홍기/ 자격번호 217066117
> 차량번호 서울 74 사 8741
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