— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 기본교육 및 친절교육을 실시하여 승객분들께 부
드러운 말씨와 미소로 안내및 응대 할 수 있도록 철저히 교육 하겠습니다. 다시
한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 서울 70사 6843 백일성 기사님 불친절하시네요.
> 미륭아파트에서 버스 타려고 기다리는중 정류장에서 조금 떨어진곳에서 하차하길래 타려고 가는중 아저씨 손드는듯하여 기다렸다가 정류장 앞에와서 타려고 하니  그냥 지나치려다가 태워주면서 대뜸 "문열었을때 타야지 뭐하는거냐고" 하시더군요.
> 제가 아저씨가 움직이시는걸 착각한것 같지만 그렇다고 정류장에서 타는사람을 혼내듯 화내시는건 아니지 않나요? 이렇게 불친절한 버스는 첨타보네요. 타고싶지 않은 버스네요.
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