불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 100번버스 출근길 배차간격

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회1,634회 작성일 21-12-21 11:01

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 올려주신 100번 노선은 전체 32대가
운행중이오며 출.퇴근시 8~10분 간격으로 운행되어 지며 차고지 종점에서는 배
차간격으로 운행되어도 운행중 도로정체 및 신호정체. 출.퇴근시 차량유입으로
발생되는 도로정체등으로 간격이 벌어질 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 앞으로
이러한 일이 재발되지 않도록 운전자 배차정시성 및 배차간격 및 시간등을 준수
하여 운행 할 수 있도록 철저히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점
진심으로 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 100번버스 출근길 아침 시간에 배차간격 15분.. 1분 1초가 급한 마당에 이게 말이 되나요ㅠ 7-8분으로 줄여주세요. 아니면 예상시간보다 적어도 더 늦게 오진 않게 빠르게 운행 부탁드립니다
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