불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 난폭운전 신고합니다

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회1,336회 작성일 22-01-03 09:04

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수
하여 사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로
이러한 일이 재발되지 않도록 안전을 강조한 안전교육을 실시하여 운행
중 경적남용. 진로방해.급차선변경. 차선위반. 급정거. 급출발 운행등을
하지 않도록 강력히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진
심으로 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 2021년 12월30일 20시20분경 월곡방향 한국과기원입구 정류장부근에서 173번 차량번호1565노선버스가 갑작스러운 경적과 주행중인 저의 차량 앞에  급정차하여 차량을 운행 못하게 하였습니다.
> 공영버스가 승객도 있는데. 그렇게 난폭운전해도 되는건지 기가막힙니다.
> 173번버스기사의 서비스정신은 국말아드셨는지.. 교육이건 징계건 꼭 필요할듯 합니다.
> 이 민원 처리안될시 계속 민원촉구할테니 꼭 처리 후 답변주시기바랍니다
> 답변없을시 노원구 교통행정과에 민원 넣고 난폭운전으로 노원경찰서에 신고들어갑니다
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