불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 1224 정기선기사님

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회1,293회 작성일 22-02-15 09:47

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자중에 정기선
이라는 성함을 가진 운전자는 없습니다. 이에 민원 접수는 어려운 점 양해
부탁드립니다.  노선 전체운전자  교육시 친절을 강조한 친절교육을 실시
하여 승객분들께 부드러운 말씨로 안내및 응대 할 수 있도록 철저히 교육
하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 제가 저녁 9시쯤 먹골역 가는 1224버스탔는데 정.기.선.기사 손님한테 그렇게 화내고 짜증내도 되는건가요?전화통화도 못합니까?어리다고 무시하는것도 아니고 교육시키세요 기분 드러워가지고 어르신들한테도 전화하시면 그렇게 화내기나요? 좀 물어봐주세요 무서워서 버스 타겠습니까?
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