불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 버스정류장 그냥 지나침

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회1,238회 작성일 22-02-25 11:41

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 동영상 확인하여
보니 정류소 표지판 앞쪽에 여자승객 2분이 휴대폰을 보고 계셨고 남자승객
분은 승차의사 표시가 없어 운전자 앞문만 살짝 여.닫고 출발 운행한 것으로
보여집니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록 운전자 정류장 정차시 승.
하차 승객 확인을 철저히 하고 경적을 울려 승차의사가 있는지 확인후 운행
하도록 강력히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사
과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 밤 11시경 도봉면허시험장 11-186
> 1154버스 기다려서 타려고 하는데 그냥 제대로 멈추지도 않고 문만 깔짝열고 바로 출발해버림 진짜 추워죽겠는데 오래 기다렸더니 열받아죽겠네요 번호판사이에 있어서 못본건지 그냥 어! 하고 탈라고 하는데 걍 가버림 진따 너무 화가나서
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