불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 11-305 월계사회종합복지관정류장승차거부

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회1,129회 작성일 22-03-30 13:54

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 올려주신 내용으로는 운전자 확인 및
민원접수가 불가능 합니다. 이용하신 날짜. 시간. 노선등을 올려 주셔야 동영상
자료 확인이 가능하며 운전자 확인도 가능한 점 양해 부탁드립니다. 앞으로 이
러한 일이 재발되지 않도록 1130.1133노선 운전자 전체교육을 실시하여 민원
발생을 최소화 할 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점
진심으로 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

 >
 >
 > 월계종합사회복지관앞에서 버스가오길래 기다렸더니 승객을무시하고 그냥가버리는건뭔가요? 승객으로써 너무 기분이 나빠지네요 안그래도 발목을 다쳐서 버스타려고하는데 그냥 쌩하고 가버리시네요 교육 부탁드립니다
 >
 >