— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 동영상 확인하여
보니 정류소에 승.하차 승객이 없어 노선 운전자는 서행으로 운행하였으며 민
원인님은 뒤쪽에서 뒤늦게 뛰어오셔서 운전자 확인은 어려웠던 점 양해 부탁
드립니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록 운전자 정류장 정차시 승.하차
승객 확인을 철저히 하여 승.하차전 출발 및 무정차 민원이 발생되지 않도록 철
저히 교육  하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 3월31일 새벽5시22분 1120번버스 대진여자고등학교(정류소ID 11-388)에서 서는척하고 그냥지나침. 문도  열지도  않고  그냥감.
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