불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 173번 1579차량 신병균 기사님

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회1,087회 작성일 22-04-26 15:12

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 기본교육 및 친절교육을 실시하여 운행중 혼잣말
(욕설)등을 하지 않도록 철저히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린
점 진심으로 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 신한은행 앞 정류소에 버스가  정차중인거 보구
> 타려고 달려가고 있었어요
> 절 보시고 기다려 주신것은 참 감사했는데
> 타기 직전에 전화가 와서  확인하고 탄다는게
> 좀 화가 나셨나봐요 
> 카드 태그하고 지나가면서
> 기사님이 귀에 들리게 시발 하시더라구요
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> 기다리고 있는데 바로 타지 않는게
> 짜증날수 있겠다 저도 이해는 되는데요
> 굳이 들리게 욕하실거 까진 없잖아요~
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> 달리다 멈춘거 보고 그렇게 화가 나시면
> 문 냅다 닫고 출발 하셨어도 될텐데
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> 아니면 안들릴 거리에서 욕하시면 될걸ㅎㅎ
> 꼭 그렇게 들리게 하시네요..
> 주의 부탁드립니다
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