— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수
하여 사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 동영상
확인시 창문여고 정류소에 정차하여 하차승객3명을 하차시키고 승차 승
객이 없어 출발 운행중 신호에 걸려 대기중 민원인께서 횡단보도를 건너
와서 승차 요구한 것으로 보여집니다. 서울시내 버스는 지정된 정류소에
서만 승.하차가 가능한점 양해 부탁드립니다. 앞으로 이러한 일이 재발되
지 않도록 운전자 정류소 정차시 승.하차 승객 확인을 철저히 하여 승.하차
전 출발 및 무정차 민원이 발생되지 않도록 교육 하겠습니다. 다시 한번 불
편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 103번 운행중 정류소에 멈춰있는 버스가 탑승을 거부하네요..
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> 비도오는데 뭐 이런 황당한 경우가 다 있나요!!??
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> 신호 걸려서 3분이상 정류소에 서 있었어요
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> 10:00경 창문여고 앞
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> 서울74 자4709
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> 탑승거부 이유나 들어봅시나!!
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