— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수
하여 사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로
이러한 일이 재발되지 않도록 운전자 정류장 정차시 승.하차 승객 확인을
철저히 하여 승.하차전 출발 및 무정차 민원이 발생되지 않도록 교육 하였
습니다. 또한 동영상 확인시 1131노선뒤에 정차하여 승객2명을 승차시킨
후 출발한 것으로 확인하였습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심으
로 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 버스를 기다리고 있는와중 앞에 다른 버스(1131)가 먼저 정차후 뒤에 1142버스가 있어서 기다렸다가 타려고했는데 앞에 버스가 출발한 뒤 다시 정차하지 않고 그대로 떠나서 탑승을 못 함
> 위치는 중계본동주민센터 (11-406)
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> 버스 번호판도 사진으로 찍어놓았으니 필요시 첨부가능
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