불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 서울74 7009 102번 버수 사람 다 내린거 확인도 안하고 문닫나요?

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회830회 작성일 22-07-09 13:21

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수
하여 사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로
이러한 일이 재발되지 않도록 운전자 안전을 강조한 안전교육을 실시하여
운행중 승객 승.하차 확인을 철저히 한후 앞.뒷문을 닫을 수 있도록 교육 하여
사고발생 위험을 줄일 수 있도록 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린
점 진심으로 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

고객만족센터 담당자

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 > 덕뷴에 다칠뻔 했네요.
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> 19시 20분 17단지에서 내렸습니다.
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> 이따위로 운전할거면 하지마세요
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