처리완료 Re: 1138 배차간격 너무 길어요 조정부탁드립니다
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작성자 흥안운수 조회857회 작성일 22-07-14 10:50본문
안녕하세요...고객만족센터 입니다.
버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수
하여 사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 7/13일
오후시간대에 폭우로 인해 동부간선도로 통제로 인한 도로정체가 발생
되어 배차시간이 지연된 점 양해 부탁드립니다. 앞으로 이러한 일이 재발
되지 않도록 운전자 배차정시성. 시간. 간격등을 준수하여 운행 할 수 있도
록 철저히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과
드립니다.
고객만족센터 담당자
>
>
> 7월 13일 오후 6:10 동아불암아파트에서 6842번 탔습니다
> 이전 차량은 이미 수유역을 돌아 오고 있었습니다
> 카카오버스상 배차간격은 23분이고 실제 이용에도
> 배차간격이 너무 길어서 불편할때가 많습니다
> 조정부탁드립니다
>
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버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수
하여 사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 7/13일
오후시간대에 폭우로 인해 동부간선도로 통제로 인한 도로정체가 발생
되어 배차시간이 지연된 점 양해 부탁드립니다. 앞으로 이러한 일이 재발
되지 않도록 운전자 배차정시성. 시간. 간격등을 준수하여 운행 할 수 있도
록 철저히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과
드립니다.
고객만족센터 담당자
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> 7월 13일 오후 6:10 동아불암아파트에서 6842번 탔습니다
> 이전 차량은 이미 수유역을 돌아 오고 있었습니다
> 카카오버스상 배차간격은 23분이고 실제 이용에도
> 배차간격이 너무 길어서 불편할때가 많습니다
> 조정부탁드립니다
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