불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 1130 서울 74사 3462 신무욱기사님

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회795회 작성일 22-07-21 08:45

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 기본교육 및 친절교육을 실시하여 운행중 혼잣말
하지 않기 및  차내청소를 하여  쾌적한 실내를 유지 할 수 있도록 철저히 교육
하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 운행하시면서 혼잣말을.하시네요? 운전도 느리게하시고 차내에 우유썩은냄새같은게  나는데 청소는 하시는건가요? 혼자 뭘 중얼중얼 거리시는지 도저히 이해가 안가네요 기사님 혼잣말좀 안하셨으면좋겠네요 기사님을 바꿔주세요
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