처리완료 Re: 내릴 정류장에 문열지도 않고 그냥 가버린 1224번 버스
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작성자 흥안운수 조회935회 작성일 22-07-23 08:41본문
안녕하세요...고객만족센터 입니다.
버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수
하여 사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로
이러한 일이 재발되지 않도록 운전자 정류장 정차시 승.하차 승객 확인을
철저히 하여 승.하차전 출발 및 무정차 민원이 발생되지 않도록 철저히 교
육 하겠습니다. 출.퇴근시 앞.뒷문 개폐는 운전자 재량으로 승객의 안전에
문제가 없어야 하며 빠른 승.하차를 위해 개폐하는 점 양해 부탁드립니다.
올려주신 글에 이용하신 시간과 정류장 위치가 없어 운전자 확인이 어려운
점 감안하여 주시기 바랍니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사
과드립니다.
고객만족센터 담당자
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> 서울74 사 3568 주공2단지쪽 가는 1224번 버스
> 분명 정지버튼 두번 눌렀고 안에 사람 많아서 앞쪽 문으로 내리려고 했는데 왠걸 문을 열어주지도 않고 그냥 가버렸네요. 문제는 몇일전에도 똑같은 1224번버스에서 이런일 한번 있었습니다 같은 기사가 그런건지 모르겠지만 안에 사람 많아서 내려야할사람을 위해 양쪽 문 다 열어주셨으면 합니다.
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버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수
하여 사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로
이러한 일이 재발되지 않도록 운전자 정류장 정차시 승.하차 승객 확인을
철저히 하여 승.하차전 출발 및 무정차 민원이 발생되지 않도록 철저히 교
육 하겠습니다. 출.퇴근시 앞.뒷문 개폐는 운전자 재량으로 승객의 안전에
문제가 없어야 하며 빠른 승.하차를 위해 개폐하는 점 양해 부탁드립니다.
올려주신 글에 이용하신 시간과 정류장 위치가 없어 운전자 확인이 어려운
점 감안하여 주시기 바랍니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사
과드립니다.
고객만족센터 담당자
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> 서울74 사 3568 주공2단지쪽 가는 1224번 버스
> 분명 정지버튼 두번 눌렀고 안에 사람 많아서 앞쪽 문으로 내리려고 했는데 왠걸 문을 열어주지도 않고 그냥 가버렸네요. 문제는 몇일전에도 똑같은 1224번버스에서 이런일 한번 있었습니다 같은 기사가 그런건지 모르겠지만 안에 사람 많아서 내려야할사람을 위해 양쪽 문 다 열어주셨으면 합니다.
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