불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 105번 버스 난폭운전 [서울 74사 9649]

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회830회 작성일 22-07-27 17:23

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수
하여 사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로
이러한 일이 재발되지 않도록 운전자 안전을 강조한 안전교육을 실시하
여 운행중 급출발. 급정거. 진로방해. 속도위반. 신호위반. 승.하차전 출발
및 무정차등 운행을 하지 않도록 강력히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편
을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 어제 (7/25) 약 22:00~22:47분까지 탔던 사람입니다.[서울 74사 9649]105번버스
> 다른 105번 버스에 비해 유독 운전을 험하게 하시네요.
>  급가속,요철이있는 도로도 무지성으로 달리니 승차감도 꽝이고 버스가 쾅쾅쾅쾅 거릴정도로 달리네요.
> 신호위반,보행자신호에 출발한적도 있고, 초록불 되기전에 악셀 슬며시 밣다가 초록불 되면 급가속.
>  과속,65km/h주행 (캡쳐해둠.)
> 무정차,어느 정류장은 105번버스가 다니는곳에도 불구,무정차하시네요.
> 과연 이것이 타고싶은버스 슬로건에 걸맞는 버스인지 궁금하네요.
> 보다 안전한 흥안운수가 되기를 기원합니다.
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