불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 8월5일 00시경 173번버스 번호판 4736

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회797회 작성일 22-08-05 16:11

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 올려주신 시간대
로 정류장 확인하여 동영상 자료 봤으나 새석관시장부터 ~ 돌곶이역 정류장
까지 정류소에 있는 승객이 없는 것으로 확인 되었습니다. 이용하신 정류소
위치 알려주시면 동영상 재확인 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점
진심으로 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 뭔 버스가 사람있는거 보고도 앞에 버스 추월해서 정류장을 지나갑니까? 바로 피드백 안주시면 그냥 서울시에 민원 넣겠습니다 될 때 까지 민원 넣을꺼니까 피드백 바로 주십쇼 한두번도아니고 야간이면 맘대로 정류장 지나쳐도 됩니까? 바로 대응 주세요
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