불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 1130서울 74사 3462 장양일기사님

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회876회 작성일 22-08-09 08:33

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 1130노선 운전자 전체교육을
지속적으로 하고 있는 점 양해 부탁드립니다. 라디오는 법적으로 끄고 운
행하라는 조항이 없습니다. 하여 운전자 교육시 운행중 볼륨을 줄이거나
끄고 운행하도록 교육 하고 있는점 감안하여 양해 부탁드립니다. 다시 한
번 전체교육을 실시하여 승객이 많은 출.퇴근 시간대에는 끄고 운행 하도록
재교육 실시 하겠습니다. 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 오디오 들으시는건.좋은데 아침시간대에는 승객분들도 계시고하니까 오디오를 끄고 운행해주셨으면 좋겠습니다 오디오를작게들으시던지 하셔야지 승객들다있는데 크게들으시네요?오디오를 들으셔야할 이유가 있으신건가요? 기사님 오디오를 끄시고 운행할수있도록 부탁드리겠습니다
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