불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 승차거부

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회847회 작성일 22-08-11 13:08

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 정류장 정차시 승.하차 승객 확인을 철저히 하여
승.하차전 출발 및 무정차 민원이 발생되지 않도록 철저히 교육 하겠으며 뒷쪽
정류장 정차후 앞쪽 정류장에 한번 더 정차하여 승.하차 하지 못한 승객이 없도
록 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 4시 40분쯤 신설동역 지나가신 105번 9649기사님 분명히 버스정류장이었고 뒤쪽에 계시다 출발해서 앞에서 태워주실수 있는데 쳐다보시면서도 그냥 가시네요? 모가 그렇게 급해서 태워주지도않고 드냥가시는건지요... 세울수도 있는 위치였는데.말이져.. 블박보시면... 그러지마세여 아저씨~~
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