— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 위해당 노선 6515는 관악교통
(T.02-877-1112)로 문의하여 주시기 바랍니다.

고객만족센터 담당자

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 > 22년 8월5일 22시28분경 정류소 아이디 19-430 (대방역)에서 6515버스 무정차 통과 건
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> - 8월5일 22시28 분 경 정류소 아이디 19430에서 6515 버스를 기다리던 중 6515 버스가 인접 정류소 19254에 정차 한 후,  제가 손을 들어 승차표시를 하였음에도 정차하지 않고 지나감.
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> - 과거 19254 정류장에서 기다리다 이곳은 6515버스 정류장이 아니라는 지적이 있었으며, 심지어는 19524정류장까지 버스가 진행하여 정차 후 승차한 경우도 많이 있었음.
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> - 이후 19430 정류소에서 기다렸으나, 대부분의 경우 해당 정류장에서 정차와 승차가 잘 이루어졌으나,
> 어제의 경우는 손을 흔들어 분명히 승차의사를 표시하였음에도 지나쳐버려 다음 버스 승차까지의 시간이 낭비되었음.(해당시간대의 6515 버스 블랙박스 확인요망)
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> - 과거 이러한 경우가 몇 번 있었어도 문제 삼지 않았으나, 이대로라면 계속 반복되어 그 피해를 나와 다른 승객이 계속 받을 수 있음을 우려하여 신고하게 됨.
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> - 120에 신고할까도 생각하였으나, 이번까지만 버스기사 분의 순간적인 실수로 인한 것이라 생각하여 이 게시판에 글을 남기니, 추후 이러한 일이 발생하지 않도록 주의 부탁드립니다.
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> *** 나는 6515번 버스 기사님들의 요구대로 행동하였으나, 해당 정류장이 아니면 지나가고, 해당 정류장에서 기다려도 지나가고 어디에서 기다려야 버스에 탈 수 있는거지요. 한두번이 아닙니다.(다음 번 버스기사분에게 항의 하던 중 다른 승객과 실랑이를 벌일 정도로 짜증이 많이 났습니다.) 과거 이런 행위를 신고하려고 동영상 촬영까지 한 적이 있으나 뭐 이렇게까지 해야 되나 싶어 그만두었습니다. ***
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