불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 8/29(월) 7시 37분 청계3가 교차로 173번 버스 신호위반 신고

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회702회 작성일 22-08-30 09:04

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수
하여 사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로
이러한 일이 재발되지 않도록 운전자 안전을 강조한 안전교육을 실시하여
운행중 신호위반. 급차선변경. 급정거. 급출발. 보행자보호위반등을 하지 않
도록 강력히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과
드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 8/29(월) 7시 37분 청계3가 교차로 173번 버스(서울74사3492)  신호위반 신고합니다.
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> 해당버스는 차량 신호등이 적색, 보행자 신호등이 녹색인 교차로를 경적을 울리며 통과하여 보행자와 주변 운전자 모두에게 위험한 상황을 연출하였습니다. 유사한 상황이 재발하지 않도록 적절한 처분 바랍니다.
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> 감사합니다.
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