불편사항접수

 


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고객의견 1120버스 기사 불친절 신고합니다

페이지 정보

작성자 김단비 조회799회 작성일 22-09-01 20:10

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22년 9월 1일 20시경 1120버스 8704저상버스
기사님께 버스타기 전 OO역에 가는 버스 인가요?
라고 물었습니다.
버스 기사님이 듣고도 한참 쳐다보며 대답안하고 귀만 만지시길래 안들린다는 제스쳐인줄 알고 한번 더 여쭤봤습니다.
승객들이 뒤에서 기다리고 있는데도 빨리 대답안해주시고 빤히 쳐다보시더니 "이거 보세요 이거. 여기 써있잖아요."라며 기사님 핸들 앞에 있는 나무 표지판을 툭툭 치셨습니다. 그 표지판에 제가 여쭤본 역이 적혀있었나보죠?

그냥 간다고 알려주시고 다음엔 여기 표지판 확인하시면 된다고 안내해주시면 안되는 건가요?
뭐가 그렇게 불쾌하길래 그렇게 꼬인채로 일을 하시는 건지..?
그리고 다른 버스들은 그 표지판을 보통 앞유리 오른편 끝에 두지않나요? 저는 1120에 그런 표지판이 있는지도 몰랐어요..기사님 핸들앞에 두니 잘 안보였어요.

승객이 먼저 불쾌감 준게 아닌 이상 정상적으로 응대해주길 바랍니다.
회사에선 교육 부탁드릴게요