— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수
하여 사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로
이러한 일이 재발되지 않도록 운전자 기본교육 및 친절교육을 실시하여
승객분들께 부드러운 말씨로 친절하게 안내 및 응대 할 수 있도록 철저히
교육 하겠습니다 .다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.

고객만족센터 담당자



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 > 오후 9시 미아리 고개에서 승차하였습니다. 을지로 3가 가냐고 여쭤보았는데 처음에 물어봐도 대꾸를 하지 않으시더니 두번째로 여쭤보니 "아 간다고 이거 말고 더 가는게 있냐고" 이런식으로 반말하며 나오시더군요. 상냥하게 여쭤봤는데 어이없습니다. 너무 화가나서 기사 이름 자격증 번호 전부 찍어두었습니다.
> 이름: 이재훈
> 자격증번호: 212105245
> 차량번호: 서울 74 사 4197
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