고객의견 사고후 환승 안내 정확하게 해주세요
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작성자 사고 조회761회 작성일 22-09-20 08:57본문
금일 아침 172번 접촉사고 탑승고객입니다.
사고차 운전기사분께서는 뒷 버스를 타라고 하시면서 환승조치를 다 했으니 카드 찍고 내리고 뒷차 탈때 카드찍으라고 했습니다.
뒤에 오는 172번 버스 탑승시 카드를 찍으니 환승이 안되네요.
뒷 버스 운전기사님은 왜 자기에게 물어보지도 않고 찍었냐고 짜증만 내구요.
앞 버스 운전기사분의 안내가 잘못된건가요?
안그래도 출근 시간에 늦어서 힘든데 환승조치 안내도 부실하고 뒷차의 운전기사 대응도 황당합니다.
더 들어간 버스 요금 환불은 되지도 않을 거 같구요, 기사분들에 대해 상황 대처 교육 제대로 해주시기 바랍니다.
사고차 운전기사분께서는 뒷 버스를 타라고 하시면서 환승조치를 다 했으니 카드 찍고 내리고 뒷차 탈때 카드찍으라고 했습니다.
뒤에 오는 172번 버스 탑승시 카드를 찍으니 환승이 안되네요.
뒷 버스 운전기사님은 왜 자기에게 물어보지도 않고 찍었냐고 짜증만 내구요.
앞 버스 운전기사분의 안내가 잘못된건가요?
안그래도 출근 시간에 늦어서 힘든데 환승조치 안내도 부실하고 뒷차의 운전기사 대응도 황당합니다.
더 들어간 버스 요금 환불은 되지도 않을 거 같구요, 기사분들에 대해 상황 대처 교육 제대로 해주시기 바랍니다.