— 불편사항접수

안녕하세요..고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수
하여 사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 동영상
확이하여 보니 승객한분은 정류장 의자에 앉아 고개숙이고 휴대폰을 보고
계셨으며 다른 한분은 아파트 후문에서 뒤늦게 뛰어나온 것으로 확인되어
집니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록 운전자 정류장 정차시 승객
확인을 철저히 하여 승.하차전 출발 및 무정차 민원이 발생되지 않도록 철저
히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 버스 기다리고있는데 버스가 멈추지도 않고 그냥 가버리네요 정휴장에 앉아있는데 잠깐 속도 늦췄다가 그냥 가버리네요 이건 뭐하자는건지 하나도 모르겠네 정류장에 앉아있으면 당연히 멈춰 서본게 당연한거 아니에요? 버스운영하시는거 정말 한심하네,,, 출근하는데 다음버스 기다리려면 15분라서 이거 어떻게 보상해주실건가요? 복사 붙여넣기 되는 사과문 말고 제대로된 답변좀 해주시죠. 출근시간 늦어져서 정말 화나니까요
> 그전에 답변 쭉 둘러봤는데 비슷한말들 그냥 한문장 두문장 다르게 다 똑같은말 돌려쓰시네요 고객만족센터도 못믿겠네요 답변보고 정부민원 넣든가 할께요
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