불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 146번 서울75 사1392

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회673회 작성일 22-10-18 15:19

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 기본교육 및 친절교육을 실시하여 승객분들께 부
드러운 말씨로 응대 및 안내 할 수 있도록 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을
끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 점심시간대 오늘 17일
> 운영하신 기사님
> 불친절하기 짝이 없네요 ㅋㅋㅋ
>
> 회사에서 그렇게 가르쳐주신건 아니겠죠?
> 나이도 있으신분이 손님한테 그런식으로 불친절하게 하시는건 좀 많이 잘못되어보이네요
>
> 교육이 좀 필요하신듯 합니다
> 다른손님들한테도 그러실까봐 걱정이네요
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