불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 카드찍는데 그냥 출발해버리는게 맞아요?

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회640회 작성일 22-10-24 08:56

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수
하여 사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로
이러한 일이 재발되지 않도록 운전자 안전을 강조한 안전교육을 실시하여
운행중 조기폐문. 급출발. 급정거. 신호위반. 차선위반. 진로방해. 경적남용
등을 하지 않도록 철저히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점
진심으로 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 버스 탑승해서 버스카드 찍을려고하는데 찍기도전에
> 급출발을 하시는데 그러다 다치면 어쩔려고요?
> 급출발해서 왼팔을 기둥에 부딪혔는데 사과한마디도 없네요?
> 146번 서울74사 9718  전은권기사분
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