불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 172번 서울74사 8774 오경근기사님

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회600회 작성일 22-10-24 13:12

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 운행중 라
디로 볼륨을 줄이거나 끄고 운행하여 승객분들께 피해를 끼치지 않도록 철저
히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 기사님 오디오를 들으시는건 좋은데 너무 다들리게 들으시네요  운행중에 오디오를 왜들으시는거예요? 도대체 이해가 안가네요 그러다가 사고라도 나시면 기사님이 책임 지실건가요? 운행중에 오디오 볼륨을 줄이든지 끄고 운행해주셨으면 해요
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