불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 1133버스 승차 개선 요구

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회698회 작성일 22-10-31 08:46

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자 민원접수하여
전체교육 하겠습니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록 운전자 정류장
정차시 앞문 승차. 뒷문하차 할 수 있도록 하겠으며 다만 출.퇴근시 승.하차
용이하게 하기 위해 앞.뒷문 개방하여 승.하차 하는 점 양해 부탁드립니다.
다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 1133버스로 출퇴근 이용하는 승객입니다.
> 항상 수유역에서 뒷문으로 승차하는 승객들이 많은데
> 앞에서 줄서서 기다리다가 타는 승객은 호구입니까??
> 버스 기사분들이 계속해서 뒷문을 닫고 뒤로 승차하지 말라고 개선시켜야 되는거 아닙니까??
> 오늘은 노인분이 앞에서 줄서서 기다리다가 결국 뒷문으로 승차하는 승객들이 자리를 다 차지해서 못 앉더군요.
> 조속히 뒷문 승차를 금지하도록 개선이 필요하다고 생각합니다.
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