불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 1133 1130 기사님들

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회661회 작성일 22-11-10 08:48

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안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 전체운전자 민원 접수하여
운행전 차내에서 흡연하지 않도록 전체교육 하겠습니다. 노선 전체운전자 운행전
지정된 흡연구역에서 흡연할 수 있도록 계도 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐
드린 점 진심으로 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 1130 1133 버스만 타면 왜 차내에서 담배 냄새가 나는 건가요?  혹시 기사님들 차내에서 담배 피세요? 버스에 딱 올라타는순간 이게 뭔 냄새인가 하고 봤더니 담배 냄새가 확 나더라구요 차에서 담배를 피시다니 말이 됩니까? 버스는 금연 구역 아닌가요? 승객들이 많이 이용하는 버스인데 담배 피시는거 아니라고 생각합니다 기사님들 만약에 담베를 피실거면 버스안에서 말고 사람이 없는곳에서 피우셨으면 합니다 저는 담배냄새만 맡아도 머리가 아픈데 담배 냄새 싫어하는 여성분들은 오죽하겠어요 기사님들 제발 버스안에서는 담배 피우지 말아주새요...
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