— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 전체운전자 게시하여
지정된 흡연구역에서 흡연후 운행하도록 계도 교육 하겠습니다. 앞으로 이
러한 일이 재발되지 않도록 노선 전체운전자 계도교육 하여 차내에서 흡연
하는 일이 없도록 강력히 교육 하겠습니다 .다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점
진심으로 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 한성여객 172번 버스 이용자입니다.
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> 차고지를 빼면 첫 정거장인 하계역에서 아침에 승차하는데, 차고지에서 운전자가 담배를 차 안에서 피고 운행을 시작하여 버스를 타면 담배 냄새가 가득합니다.
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> 제가 호흡기질환이 있어서 담배냄새에 민감한데, 대증교통을 이용하면서 왜 담배냄새를 맡으며 이용해야되는지요?
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> 개선이 되지 않으면 교통이용불편 신고를 서울특별시에 하려 합니다.
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> 개선 부탁드립니다.
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