— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 기본교육 및 친절교육을 실시하여 운행중 혼잣말
(욕설)등을 하지 않고 승객분들께 부드러운 말씨로 안내 및 응대 할 수 있도록
철저히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니
다.

고객만족센터 담당자

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 > 오늘(11월 28일) 오후 5시 20여분경에 중계본동 종점에 도착한 1221번 버스 기사님 운전하시다가 승용차를 향해 죽여버린다는 둥 승객에게 들릴정도로 크게 욕설을 하시던데 기분나쁜걸 넘어서 무서울 정도였어요.
> 다시는 이런일이 일어나지 않도록 안내와 교육 부탁드립니다.
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