— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수
하여 사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로
이러한 일이 재발되지 않도록 운전자 기본교육 및 친절교육을 실시하여 승
객분들께 부드러운 말씨와 미소로 응대 할 수 있도록 철저히 교육 하겠습
니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 당고개역에서 탑승했습니다.
> 부득이 카드를 안가져와서 현금으로 1400원 지불하는 과정에서 5초도 안걸리는 머뭇거림에 아주 대놓고 핀잔주면서
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> 아 빨리하세요 진짜 뒤에 사람안보이나
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> 이러면서 자리 앉은 후에도 하참 진짜 이러네요???
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> 뭐 사람무시하는것도 아니고
> (짧은 머리 흰머리 많음 체구있으시고 운전할때 안경쓰고 안쓰고 하나봐요?)
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> 진짜 기분더러워서 다신 안탈게요
> 진짜 최악입니다 어르신한테도 그러시는지 의심스럽네요
> 30중반에 저딴소리 듣다니 진짜 추운데다 기분 더럽고 최악
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