불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 103번버스

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회571회 작성일 22-12-17 09:30

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발하지 않도록 운전자 정류장 정차시 승.하차 승객 확인을 철저히 하여 승.
하전 출발 및 무정차 민원이 발생되지 않도록 하겠으며 뒷쪽 정차시 앞쪽 승객
확인을 하여 승.하차 하지 못한 승객이 없도록 철저히 확인후 운행 할 수 있도록
강력히 교육 하겠습니다. 추운 날씨에 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니
다.

고객만족센터 담당자

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 > 서울역에서 사람 많이 안탄다고 앞차 재껴서 가는짓좀 하지 마세요 한두번도 아니고 배차간격이 짧은것도 아닌데 타려고 10분넘게 기다렸는데 재껴서 가버리는 바람에 못탄적 한두번 아니고 지금 이순간에도 뛰어가서 타려는데 앞차 추월해서 가버리네요
> 타는사람 많이 없는 정류장이라고 멋대로 그냥 추월해서 가는게 맞는건가요? 이 추운날 기다리는 사람도 분명 있는데?
> 성질급하게 추월하지말고 좀 기다렸다가 순서대로 가세요 제발
> 짜증나 죽겠네 진짜
> 뒷차 타려는데  또 추월해서 가셨네요!!!진짜 왜들그러세요!!
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