— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 정류장 정차시 승.하차 승객 확인을 철저히 하여 승.
하차전 출발 및 무정차 민원이 발생되지 않도록 하겠으며 뒷쪽 정류장 정차후
앞쪽 정류장 승객 다시 한번 확인후 정차하여 운행 할 수 있도록 철저히 교육 하
겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 차 번호 2938 9시 28분 쯤 창동 신창시장 한참 앞에 걸어간 사람 태웠다고 정류장 앞에 있는 사람을 지나쳐 가는게 말이 되나요 제가 손으로 흔들기까지했는데 무시하고 가시는건 뭔가요 배차라도 빨리 되는 버스면 이해하는데 25분을 기다려야했습니다 기분 너무 더럽네요 안그래도 눈와서 추운데 제대로 확인하고 가셔야하는거 아닌가요? 배차가 길면 제대로 탔는지 확인을 하셔야죠 이런게 한두번이 아닙니다
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