불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 12월 31일 07:20 별내상업지구

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회592회 작성일 23-01-02 09:00

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수
하여 사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로
이러한 일이 재발되지 않도록 운전자 안전을 강조한 안전교육을 실시하여
운행중 급정거.급출발. 조기폐문.신호위반.경적남용등을 하지 않도록 강력
히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 경기 74아 8209 버스
> 버스 탑승 하자마자 기사가 앞문 닫아서 앞문에 오른쪽 팔 부딪힘
> 기사 확인 하고도 아무말 안함
> 과속 많이 하고 방지턱 그냥 넘음
> 확인 후 징계 바람
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