불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 1133 서울 74사 3605 변기복 기사님

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회532회 작성일 23-01-14 09:15

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운행중 라디오볼륨을 줄이거나 끄고 운행할 수 있도록 철
저히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과 드립니다.


고객만족센터 담당자

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 > 기사님 오디오를 그렇게 크게들으셔야하나요?  승객들이 봉륨을 줄여달라고 하시는데도 그래도 승객말을 무시하시는건 아니죠 승객이 우선인거 모르세요? 제가 1133 1130버스를 타고 광운대역까지가는데 항상 오디오 볼륨에 욕설에 혼잣말하시는 기사분들이 꽤 계시는거 같아요 기사님들 운행중에는 오디오꺼 주세요 사고날거같아 무섭습니다
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