불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 배차간격

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회443회 작성일 23-01-17 10:24

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선은 총25대가 운행중이며
출.퇴근 시간대에는 7~10분 간격 그외시간은 13분 간격으로 운행되어 지고 있
습니다. 또한 동계 방학감축으로 인해 배차간격이 넓어 질 수 있는 점 양해 부탁
드립니다. 올려주신 신도브레뉴 한전변전소 정류장에서 어느 방향으로 가는지
기재되어 있지 않아 정확한 확인이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 앞으로 이러한
일이 재발되지 않도록 운전자 배차정시성 및 배차시간. 간격등을 준수하여 운행
할 수 있도록 철저히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로
사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 신도브래뉴 한전변전소에서 매일 173번을 타는데요 배차간격이 10-11분인데 어쩔때는 두대 연속으로 오고 어쩔때는 15분넘도록 안오면 출근은 대체 어떻게 하라는건가요?
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