불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 사람이 내리는걸 보면서 문을닫아야지 그냥 보지도않고 닫습니까

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회530회 작성일 23-01-30 09:26

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수
하여 사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로
이러한 일이 재발되지 않도록 운전자 정류장 정차하여 승객 승.하차시 승.
하차 승객 확인을 철저히 하여 조기페문. 개문발차.승.하차전 출발 및 무
정차 민원이 발생되지 않도록 강력히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을
끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 사람이 순서대로 내리고 있는 상황인데
> 그걸 보지도않고 문을닫고 소리를 내서 말해도 열어주지도 않습니까
> 도대체가 안전교육을 어떻게 시키길래
> 운행하는 도중에 위험하게 일어나서 미리준비하다가 넘어지고 다치면 책임져줄것도 아니면서 그냥 닫고있고
> 내리고있다고 열아달라고하미 적반하장으로 안내리고뭐했냐고?
> 지금 장난하는겁니까
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