— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수
하여 사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로
이러한 일이 재발되지 않도록 운전자 부드러운 말씨로 안내와 응대 할 수
있도록 철저히 교육 하겠습니다 .다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로
사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 12:25 분경 지하철 6호선 화랑대역 정류장(07295) 통과 , 1143번 버스(9626) 운행 기사 불친절
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> 사람도 없는 심야 시간대에 마스크 미착용 하였다고 언성을 높이지를 않나..
> 야외에 있다가 버스 탑승하면 마스크 쓰는데 시간이 걸릴 수도 있지.
> (하차 요구로 인해 하차, 고객 응대가 매우 불친절함)
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> 애초에 대중교통에서의 착용 의무도 사람 간의 밀집도 때문인데
> 앞자리에 승객 한 명 외에는 아무도 없는 심야 시간대 버스에서
> 그렇게 예민하게 까지 해야 할 사항인지 의문.
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> 살면서 법과 도덕 앞에 한 점 부끄럼 없는 원칙주의자신가요?
> 택시 타고 뒤따라가다보니 불암스타디움 정류장 근처에서 차선도 방향지시등 없이 진입해서
> 뒤따라 가던 택시 기사님이 본인 욕하시던데요..?
> (교통 법규 미 준수)
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> 살면서 좀 융통성 있게 행동하는 법도 제발 좀 배우시기를.
> 앞으로 마주칠 때마다 기분 불쾌할 것 같으니
> 마주치지 않게 해당 기사 운행 근무표 알려 주십시오
> - 탑승 후 바로 하차했던 버스 요금에 대한 환불은 뭐 해당 기사가 진행해주십니까?
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