불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 한성여객 100번 서울74 사 3510 청소년 승차

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회453회 작성일 23-02-18 09:06

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 청소년 요금은 청소년 할인적용카드
가 있어 일반카드로는 할인 적용이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 운전자에게
학생증이나 교복을 입고 계셔야 운전자 재량으로 해 주고 있습니다. 원칙적으로
일반카드로는 할인적용 받을 수 없으며 청소년 할인 적용카드 등록 사용을 권장
하고 있습니다. 이점 감안하여 양해 부탁드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 한성여객 100번 서울74 사3510
> 오늘 버스를 타는데 제가 청소년이어서 청소년 요금을 내려고 했으나 버스카드에 잔액이 부족해서 어쩔수 없이 신용카드로 청소년 요금을 내려고 했습니다. 그래서 제가 ‘청소년이요. 기사님, 청소년이요’ 라고 기사님이 충분히 들리실 수 있게 말을 했으나 기사님은 저를 째려보기만 할 뿐 요금을 바꿔주시지 않으시더군요.
> 혹시 할줄 모르시나요? 그럼 운전을 하지 마셔야죠^^
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