— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 운행중 휴대폰 사용 금지 및 라디오 볼륨 줄이거나
끄고 운행 할 수 있도록 철저히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점
진심으로 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 기사님 운행 중간에 핸드폰을 사용하신거 같았는데 운행중에 핸드폰 사용 안되지 않나요?  기사님 그리고 오디오 소리가 너무 크네요 안내방송 소리보다 오디오 소리가 더크게 들려요...
> 운행하실때 핸드폰은 옆에 두고 운행하는걸로 알고있는데 신호에 걸리셨을때 핸드폰으로 검색을 하시더라구요 그러다가 사고라도 나면 기사님이 책임 지실건가요?
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