고객의견 1120번 청소년 요금 거부
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작성자 영준 조회415회 작성일 23-03-29 22:09본문
제가 카드파손으로 인해 어머니께 양해를 구하고 재발급까지 어머니 카드를 쓰면서 타는데
마들근린공원 - 창동방향에서 청소년이라고 했는데 기사님이 교복 입었을때만 가능이라하시길래 신분증으로 학생인걸 인증하려 했는데도 안된다하셔서 성인요금을 냈습니다
이와같은 상황에 관련된 법령이 있나요? 없다면 환불 바라고 이런 상황이 다음에도 재발하지않게 운수 내 기사님들에게 공지해주셨으면 좋겠습니다
8704번 입니다
마들근린공원 - 창동방향에서 청소년이라고 했는데 기사님이 교복 입었을때만 가능이라하시길래 신분증으로 학생인걸 인증하려 했는데도 안된다하셔서 성인요금을 냈습니다
이와같은 상황에 관련된 법령이 있나요? 없다면 환불 바라고 이런 상황이 다음에도 재발하지않게 운수 내 기사님들에게 공지해주셨으면 좋겠습니다
8704번 입니다