불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

고객의견 앞 문에 끼었습니다.

페이지 정보

작성자 이수연 조회482회 작성일 23-04-17 18:40

본문

안녕하세요.
1141 버스를 이용하는 승객입니다.

2023.04.17.(월) 오후 5시 50분 경 사6341 석계역에서 태릉입구역으로 가는 방향의 버스를 타게 되었습니다.

버스가 정류장에 서서 앞 문을 열고 계셔서 제가 버스 쪽으로 걸어 갔습니다. 하여 버스에 승차를 하는데 승객이 타는지 아닌지 확인도 안하시고 딴 데 보시면서 그냥 문을 닫아버리셨습니다.
그 바람에 저는 버스에 탑승하던 중 닫히는 앞문이 몸이 끼었습니다.
문에 몸이 끼이는 바람에 팔이 기계 힘에 눌려 몹시 아프고 부어습니다.

그런데 기사님은 끝까지 사과 한마디 안하시고 모른척 하셨습니다.
이 문제에 대해 어떻게 조치를 취해 주실 건지와 조치의 경과에 대해 알고싶습니다.