불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 4월13일 민원 처리 어떻게되가고있나요.

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회472회 작성일 23-04-21 08:34

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 차내 사고는 사고처리부서
(T.02-936-6000 내선번호4번)으로 문의하여 주시기 바랍니다.

고객만족센터 담당자

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 > 아랫글에대한 답변도 아직이네요?
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> 아들은 그날 이후 코피는물론 어지러움을 호소하고있습니다
> 그래서  병원진료중입니다
> 어떻게 가타부타 이야기가 없는지요?
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> 초등학생을 둔 아이 엄마 입니다.
> 4월13일 불과 30분전에 아들과 함께 1131번 70사 6843 차량에 승차하였습니다
> 카드 태그 후, 자리가 맨뒷자리밖에 없어 걸어가는 도중
> 안경을 낀 아들이 급 출발로 인해 맨뒷자석 봉에  코와 이마쪽에 충돌이 생겼습니다.
> 아이가 우는데도 불구하고 아무렇지 않게 가시더군요 운전은 생각보다 험하게 하시더라구요
> 빵빵은 기본, 제가 거기서 기사님 잡고 싸워봤자, 다른 승객들께 피해가 갈 걸 우려하여
> 참고 이었습니다.
> 계속 아이는 아프다고 울고, 좀 더 지켜보고 계속 아프다고 할 시에는 병원에 내원하여 진료받을 생각입니다.
> 현금없는 버스도 좋지만 승객을 먼저 생각해서 다 착석 후 출발해야하는거 아닌가요?
>  추 후, 다시 글 작성하겠습니다.
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