불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 1133 서울74사 3588기사님

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회420회 작성일 23-04-25 10:01

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 안전을 강조한 안전교육을 시행하여 앞으로 운행중
신호위반. 급정거.급출발. 급차선변경.경적남용등을 하지 않도록 강력히 교육
하겠습니다 .다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.


고객만족센터 담당자

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 > 방금전 롯데캐슬상가 신호등이 초록색이었던걸로 기억하는데  신호가 안바뀌었는데도 그냥 막가시던데요?  기사님 사고나실뻔하셨어요 신호도 안보시고 그렇게 빨리가셔도 되는거예요? 아무리 버스라지만 너무 예의가 아닌거같네요
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